法人向けWi-Fiメッシュのパイオニア


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商業施設

商業施設

両国-江戸NOREN様

両国-江戸NOREN様

導入製品:PCWL-0400
導入規模:施設内店舗数/10店舗
業種:商業施設

【お話を伺った方】
株式会社ジェイアール東日本都市開発
総武支社開発管理二部/ 須田 祐吉  様

-導入のきっかけ

来店者に対する安定的な通信環境を提供できる製品を探していた

須田 様:まずお客さまにWi-Fiのサービス提供することを考えたときに共有部分しか環境が整備されていなかったため、途中で途切れてしまうことが度々あったり、つながっていてもそこからお店の中に入ると通信が悪くなる、電話などが聞こえなくなるというストレスが、お店へのご意見としてあがってきていました。そこで何かいいサービス、製品がないかと探していました。

-導入のメリット

お客様からの通信環境への不満は解消されバックヤードエリアまでWi-Fi環境を構築できたことによりコスト削減にもつながりました

須田 様:PicoCELA製品を導入後、これまであった「つながらないじゃないか」といったようなご意見は一切なくなりました。またメンテナンスの手間もかからず、現在はメンテナンスフリーという状況です。
更には、思いがけず、導入時点では考えていなかったバックヤードエリアまでWi-Fiが届くようになったことで、従業員がWi-Fiを使用できるようになり、コスト削減にもつながったため、社員からも喜ばれています。そういった意味では一番いい環境です。

-今後について

イベント等の動画配信も含め
今後、様々な展開をしていきたいと考えています

須田 様:アフターコロナ、withコロナで思い切った集客が出来ない今は、これまでお楽しみいただいておりました夏祭りなどのイベントもできない状況です。そこで販促イベントとして動画での配信なども含めて、今後、様々な展開をしていきたいと考えています。


施設名称 -両国-江戸NOREN
施設特性 「粋な江戸の食文化を楽しむ。」をコンセプトに、12種類もの和食店を集めた商業施設
店舗数 10店舗
URL https://www.jrtk.jp/edonoren/
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