インフォメーションセンターから江戸の雰囲気

世界観を楽しめるように随所に工夫されている。

株式会社ジェイアール東日本都市開発 総武支社開発管理二部/ 須田 祐吉  様

事業内容について

施設名称:-両国-江戸NOREN
施設コンセプト:「粋な江戸の食文化を楽しむ。」をコンセプトに魅力ある和食店が両国駅に集結。和食
の魅力に触れ、江戸の食文化や伝統をお楽しみ下さい。
店舗数:10店舗(2020年10月現在)
URL:https://www.jrtk.jp/edonoren/


導入のきっかけ

須田 様  まずお客さまにWi-Fiのサービス提供することを考えたときに共有部分しか環境が整備されていなかったため、途中で途切れてしまうことが度々あったり、つながっていてもそこからお店の中に入ると通信が悪くなる、電話などが聞こえなくなるというストレスが、お店へのご意見としてあがってきていました。そこで何かいいサービス、製品がないかと探していました。

導入のメリット
須田 様 PicoCELA製品を導入後、これまであった「つながらないじゃないか」といったようなご意見は一切なくなりました。またメンテナンスの手間もかからず、現在はメンテナンスフリーという状況です。
更には、思いがけず、導入時点では考えていなかったバックヤードエリアまでWi-Fiが届くようになったことで、従業員がWi-Fiを使用できるようになり、コスト削減にもつながったため、社員からも喜ばれています。そういった意味では一番いい環境です。

 


今後について

須田 様 アフターコロナ、withコロナで思い切った集客が出来ない今は、これまでお楽しみいただいておりました夏祭りなどのイベントもできない状況です。そこで販促イベントとして動画での配信なども含めて、今後、様々な展開をしていきたいと考えています。